Du bist mitten im Kundentermin. Und drei neue Interessenten rufen an.
Du willst zurückrufen, aber am Abend ist einer blockiert, einer genervt und einer weg.
Deine Mitarbeiter versuchen zu helfen,
doch Informationen werden falsch weitergegeben.
Rückrufe gehen unter.
Und du kämpfst nur noch gegen den Strom.
Dein Tag? Chaos.
Kein Überblick, wer wann angerufen hat.
Kunden fühlen sich ignoriert. Dein Ruf leidet.
Und tief in dir weißt du:
Es liegt nicht an dir. Es liegt am System.